Meetupの支払いに関するポリシー

Meetupは特定の状況においてのみ返金をを行います、そしてそれは該当する取引の際にユーザーが私たちが優先的に利用しているWePayをしていた際のみに限られます。Meetup以外の現金や第３の支払機関を通じて生じた支払いにより生じた紛争に関し、Meetupは調停することできません。

返金手続きを進める際には、問題となっているやり取りの箇所で「返金のためにオーガナイザーに連絡する」を選択してください。より個別の情報に関してはヘルプセンター内の Payment Resolution Centerで該当記事をご参照ください。

年間のMeetupグループの会費は以下の条件において返金が可能です:

• Meetupが支払い日から３ヶ月以内に閉鎖されており(またはメンバーがMeetupグループから削除されており) 、かつメンバーのアカウントに何ら問題がない状態の場合。
• メンバーが支払いをしてMeetupグループに参加して以来、一度もMeetupが開催されてなく、かつ、メンバーのアカウントに何ら問題がない状態の場合。

月額のMeetupグループの会費は以下の条件において返金が可能です:

• Meetupが支払い日から1週間以内に閉鎖されており(またはメンバーがMeetupグループから削除されており) 、かつメンバーのアカウントに何ら問題がない状態の場合。

開催予定のチケット費用は以下の条件において返金が可能です:

• その特定のMeetupに対する返金ポリシーとして明確に返金が選択可能であることを明記している場合。
• オーガナイザーによって明記されたその特定のMeetupの返金ポリシー次第ではあるものの、Meetupグループが閉鎖、Meetupイベント予定が変更、またはキャンセルされた場合、またはメンバーが予定されていたイベント開催の前にグループから削除された場合で、かつ、メンバーのアカウントに何ら問題がない状態の場合。

その他の状況:

• 詐欺行為、不正、リスクを 調停する際、Meetup本社の「The Trust and Safety Team」の判断により、返金の措置を取ることがMeetupのプラットフォームとしての整合性を保つために最適な方法であると認めた場合。

どのような支払いは返金不可能なのはどのような支払いの場合か

寄付やボランタリーな会費による支払い

返金手続きを進める際には、問題となっているやり取りの箇所で「返金のためにオーガナイザーに連絡する」を選択してください。より個別の情報に関してはヘルプセンター内の　 Payment Resolution Centerで該当記事をご参照ください。

自動更新される会費

メンバーがMeetupグループの会費の最初の支払い際に自動更新に合意している場合。自動更新をオフにすることをしなかったことによる返金は発行されません。返金手続きを進める際には、問題となっているやり取りの箇所で「返金のためにオーガナイザーに連絡する」を選択してください。より個別の情報に関してはヘルプセンター内の　 Payment Resolution Centerで該当記事をご参照ください。

記載されたMeetup以外の場合

もしメンバーが参加したMeetupが期待したものと異なるという理由で返金を希望される場合、問題となっているやり取りの箇所で「返金のためにオーガナイザーに連絡する」を選択してください。より個別の情報に関してはヘルプセンター内の　 Payment Resolution Centerで該当記事をご参照ください。

旅行手段、トラベルパッケージ、またはガイド付きのツアーなど、上記以外の場合

もしメンバーが参加したMeetupが期待したものと異なるという理由で返金を希望される場合、問題となっているやり取りの箇所で「返金のためにオーガナイザーに連絡する」を選択してください。より個別の情報に関してはヘルプセンター内の　 Payment Resolution Centerで該当記事をご参照ください。

Meetupは一般的に、手数料や返金の支払いを受領するための支払い機関の利用に関連するその他の料金の関わる紛争を調停することはできません。 ただし、もしオーガナイザーが私たちの オーガナイザー保護プログラムの資格を満たす場合には、チャージバック費用は返金可能なことがあります。

より詳細な情報は私たちのヘルプセンターのオーガナイザー保護資格をご参照ください。

Meetupが優先利用している決済サービスであるWepayは、取引日から６ヶ月以内のみの返金を処理することが可能です。従って、その期間以外の紛争に関してはMeetupが調停することはできません。

Meetup の支払いプロセスは以下のような類のものに対しては利用することはできません:

• アダルトコンテンツ、スコートサービス、性的行為の勧誘
• ドラッグ、アルコール、タバコ、 ドラッグ関連の器具、その他同様のもの
• ギャンブルまたは賭博
• 武器、弾薬、または 兵器付属品
• マルチレベルマーケティングビジネス, マルチ商法
• 不法な行為やモノ、またはそれらのプロモーション